Forrester annonce le programme complet du CX Summit EMEA 2024

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq : FORR) annonce aujourd'hui le programme complet de son CX Summit EMEA qui se tiendra à Londres (et en streaming) du 24 au 26 juin 2024. Aujourd'hui, les clients attendent des services plus personnalisés qui reflètent leurs préférences et comportements uniques. Avec les avancées de l'IA, les entreprises ont maintenant la possibilité d'intégrer des outils d'IA générative avec des capacités humaines pour offrir des expériences client (CX) plus intuitive

Mardi 30 avril 2024, 10h03 - LIRE LA SUITE

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